Zaawansowaną obsługę ruchu telefonicznego dostosowaną do potrzeb mniejszych firm, liczących od kilku do kilkudziesięciu pracowników, oferują IP PBX Server Proxima i jego rozbudowana wersja Proxima plus. Funkcjonalność znana z PBX Servera Libra dostępna w mniejszych systemach.
Większy udział telefonii internetowej VoIP (Voice over IP). Konstrukcja Proximy pozwala na stworzenie centrali typu pure IP, bez tradycyjnych linii czy telefonów. Do obsługi wyjątkowo intensywnego ruchu przyda się nawet 64 wielokanałowych łączy Platan SIP trunk i do dwóch tysięcy osób korzystających z telefonów IP.
Sieć IP pozwala także na sieciowanie kilkunastu serwerów Proxima, Proxima plus i Libra. Ułatwia stworzenie rozbudowanej sieci łączności dla wielooddziałowej firmy – o praktycznie dowolnej architekturze, z oddziałami różnej wielkości.
Inteligentna Dystrybucja Ruchu wraz z kolejkowaniem oczekujących połączeń, nagrywaniem rozmów, pocztą głosową i rozwiniętymi scenariuszami menu głosowego (IVR) umożliwi profesjonalną obsługę ruchu telefonicznego nawet przez niewielką firmę. Odbieranie telefonów i wysyłkę SMS-ów, zwłaszcza przez grupy pracowników, wspiera aplikacja Platan Call Monitor współpracująca z Proximą, Proximą plus i Librą.
Codzienne kontakty są ułatwione dzięki wykorzystaniu dowolnych telefonów, w tym smartfonów, pod krótkimi numerami centrali (Multi Phone). Kontaktom sprzyja także organizacja telekonferencji w wirtualnych pokojach konferencyjnych czy wideorozmowy. Dostęp do danych kontaktowych umożliwiają książki telefoniczne Platan Contacts.
Proxima i Proxima plus to zgrabne serwery PBX w kompaktowej, uniwersalnej obudowie – do szafy teleinformatycznej, do powieszenia lub położenia.
Dla kogo jest IP PBX Server Proxima / Proxima plus
- Call centers, firmy taksówkarskie i inne obsługujące klientów lub ich pozyskujące. Korzystające z automatyzacji ruchu.
- Przychodnie, niezastąpiony w obsłudze kolejek do rejestracji, ofertą teleporad, nagrywaniem rozmów czy wysyłką SMS-ów.
- Restauracje, hotele, dla ułatwienia komunikacji przy organizacji imprez i konferencji. Do obsługi kolejek w restauracjach z jedzeniem na wynos.
- Administracja, mniejsze ośrodki administracji samorządowej, rządowej i państwowej. A także Kościołów i związków wyznaniowych.
- Handel, dealerzy samochodowi, sklepy stacjonarne oraz e-commerce z telefonicznym wsparciem klientów.
- Instytucje samorządowe wraz z placówkami, przedsiębiorstwa komunalne, gospodarki odpadami.
- Nauka, kultura i sport, Szkoły, przedszkola, muzea, sieci bibliotek, obiekty sportowe, także zarządzane przez samorządy.
- Służby mundurowe, Komendy i jednostki straży pożarnej, placówki straży granicznej, areszty, zakłady poprawcze i inne.
Co zyskujesz dzięki Proximie
IP PBX Server Proxima i Proxima plus to innowacyjne rozwiązanie dla firm i organizacji średniej wielkości. Oraz dla firm, które planują dynamiczny rozwój lub chcą swobodnie dostosowywać liczbę telefonów do zmiennej liczby pracowników. Wdraża ułatwienia do obsługi wielokrotnie większego ruchu telefonicznego. Dodatkowe opcje dobiera się w dowolnym momencie.
Proxima i Proxima plus sprawdzą się najlepiej w firmach zlokalizowanych w nowych budynkach, w których nie ma tradycyjnej sieci telefonicznej. Albo w miejscach, w których zawodzi zasięg sieci GSM. Dają też największą elastyczność programowej rozbudowy. Kompaktowa Proxima plus to prawdziwy mocarz – pozwoli na podłączenie aż 2000 telefonów VoIP (sic!).
Serwery Proxima i Proxima plus stworzą wizerunek profesjonalnej firmy – nawet większej, niż jest w rzeczywistości. Sprawią, że klient nie usłyszy sygnału zajętości. Dodzwoni się szybko, gdzie chce lub do kogo mu pozwolisz.
Zobacz, co zyskujesz dzięki Proximie i Proximie plus oraz jakie ułatwienia te systemy oferują, by sprawnie organizować łączność w firmie.
- Bogaty standard. Zaawansowana funkcjonalność w wyposażeniu standardowym. Licencje na funkcje dodatkowe. Licencje tymczasowe dla niezdecydowanych na testy bez zobowiązań – miesiąc gratis
- Nasze wsparcie jako partnera i autoryzowanego instalatora Platan w doborze sprzętu, instalacji, zaprogramowaniu, aktualizacjach czy późniejszych zmianach ustawień.
- Solidność na lata. Najwydajniejszy system znany z wieloletniej bezawaryjnej pracy. Dwa lata gwarancji z możliwością przedłużenia. Dostępny od ręki w cenach producenta.
- Obsługa ruchu. Profesjonalna obsługa intensywnego ruchu przychodzącego i wychodzącego. Inteligentne kierowanie nawet setek jednoczesnych połączeń do odpowiednich pracowników.
- Oszczędności. Darmowa i ułatwiona łączność wewnątrz firmy. Zwiększenie efektywności dzięki automatyzacji ruchu, statystyk i nagrań prowadzonych rozmów. Limitowanie droższych połączeń.
- Możliwości integracji. Otwartość na współpracę, również z urządzeniami i aplikacjami innych producentów. Dowolność stosowanych telefonów i wyboru operatorów.
- Prywatność. Dostępność pod firmowym numerem centrali. Prezentacja dzwonienia takim numerem – nawet z prywatnej komórki. Poufność przy wykorzystaniu sieci VPN.
- Kontrola i bezpieczeństwo. Instalowany w twojej firmie bezpieczny system, nad którym masz pełen nadzór. Dostęp do różnych typów łączy i alternatywnych operatorów dla nieprzerwanej łączności.
- Centrala w abonamencie. Możliwość zakupu Proximy i Proximy plus z wyposażeniem dodatkowym wraz usługą Platan SIP trunk w abonamencie – rozłożenie kosztu inwestycji
Najważniejsze cechy
- Inteligentna Dystrybucja Ruchu z wielopoziomowymi infoliniami, interaktywną obsługą głosową i własnymi komunikatami.
- Kolejkowanie połączeń z informacją o miejscu w kolejce i czasie oczekiwania, kolejki przelewowe, dynamiczne grupy.
- Skalowalność systemu – dwa warianty serwerów, łatwa rozbudowa, duży udział portów VoIP, sieciowanie.
- Podział na grupy użytkowników, wspólnego wywołania, grupy pick-up do przechwytywania połączeń.
- Pełna dowolność numeracji wewnętrznej i usług, obsługa wszystkich typów linii i telefonów, w tym komórkowych, obsługa SMS.
- Multi Phone – do czterech telefonów, w tym smartfonów, pod jednym numerem, z dowolną kolejnością dzwonienia.
- Wyświetlanie informacji o dzwoniących, podgląd zajętości, globalne i indywidualne książki telefoniczne, Platan Contacts.
- Monitorowanie rozmów dzięki wbudowanemu wielokanałowemu nagrywaniu rozmów i funkcji podsłuchu.
- Nadzorowanie i rozliczanie czasu oraz kosztów prowadzonych rozmów (taryfikacja), limitowanie połączeń.
- Zintegrowana poczta głosowa dla wszystkich użytkowników plus skrzynki grupowe, automat zgłoszeniowy.
- Organizacja telekonferencji w pokojach konferencyjnych jedno- i wielorazowych, konferencje typu okólnik.
- Wideopołączenia, współpraca z wideobramofonami IP, wideotelefonami IP i aplikacją softphone.
- Wbudowane oprogramowanie Platan Hotel, współpraca z zewnętrznymi programami hotelowymi.
- Współpraca z oprogramowaniem m.in. dla call center, CRM, SWD, firm taksówkarskich, programem pocztowym.
- Sterowanie urządzeniami zewnętrznymi, odbieranie sygnałów alarmowych z czujek, rozsyłanie powiadomień.
- Zarządzanie przez przeglądarkę internetową bez instalacji oprogramowania, strefa użytkownika, zdalny dostęp dla instalatorów.
Specyfikacja IP PBX Servera Proxima / Proxima plus
| Specyfikacja | IP PBX Server Proxima | IP PBX Server Proxima plus |
|---|---|---|
| Liczba jednostek | 1 jednostka, 1 sterownik | 1 jednostka, 1 sterownik |
| Porty abonenckie | do 200 portów VoIP, do 28 wewnętrznych analogowych, do 28 cyfrowych systemowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D) | do 2000 portów VoIP, do 28 wewnętrznych analogowych, do 28 cyfrowych systemowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D) |
| Wyposażenia miejskie | do 64 kont miejskich VoIP (SIP trunk), 1 cyfrowe ISDN PRA (30B+D) USER / NET, do 14 analogowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D), do 4 kart SIM (GSM LTE) | do 64 kont miejskich VoIP (SIP trunk), do 2 cyfrowych ISDN PRA (30B+D) USER / NET, do 14 analogowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D), do 14 kart SIM (GSM LTE) |
| VoIP | do 10 kanałów na karcie procesora, 1 karta VoIP, do 64 kanałów na karcie | bez kanałów na karcie procesora, do 4 kart VoIP, do 64 kanałów na jednej karcie VoIP |
| Liczba jednoczesnych połączeń | do 32 | bezblokadowe |
| Sieciowanie | do 16 serwerów, do 16 tys. użytkowników | do 16 serwerów, do 16 tys. użytkowników |
| Interaktywna Obsługa Głosowa (IVR) | do 600 poziomów zapowiedzi i 64 scenariuszy ruchu, do 99 zapowiedzi o łącznym czasie 1 h | do 600 poziomów zapowiedzi i 64 scenariuszy ruchu, do 99 zapowiedzi o łącznym czasie 30 h |
| Nagrywanie rozmów | do 16 kanałów nagrywania | do 30 kanałów nagrywania |
| Kolejkowanie | do 40 osób oczekujących w kolejkach | do 40 osób oczekujących w kolejkach |
| Poczta głosowa | 25 kanałów, do 1 h | 25 kanałów, do 30 h |
| Sterowanie urządzeniami zewn. i audio | do 8 czujników, sterowanie do 8 urządzeń zewn. | do 8 czujników, sterowanie do 8 urządzeń zewn. |
| Zasilanie sieciowe | ⁓230V ± 10%, 50 Hz, max. 50 VA | ⁓230V ± 10%, 50 Hz, max. 50 VA |
| Zasilanie rezerwowe | UPS | UPS |
| Redundancja | nie | nie |
| Warianty | uniwersalna obudowa: RACK do szafy 19″ oraz do powieszenia | uniwersalna obudowa: RACK do szafy 19″ oraz do powieszenia |
| Parametry fizyczne |
|
|
Testuj za darmo
Sprawdź, jak działają licencjonowane funkcjonalności serwerów Proxima i Libra. Bez opłat i zobowiązań, licencje tymczasowe na 30 dni obejmują m.in.:
- porty wewnętrzne i kanały VoIP,
- porty wideo VoIP,
- kanały nagrywania rozmów,
- kolejkowanie, uczestników w pokojach konferencyjnych
- port zewnętrzny (wykorzystanie np. telefonu komórkowego jako numeru wewnętrznego centrali – Multi Phone), a także oprogramowanie Platan Call Monitor – do zarządzania połączeniami odbieranymi przez grupy użytkowników centrali.
Licencje tymczasowe można otrzymać zarówno dla nowo kupowanych systemów, jak i dla już posiadanych.
Skontaktuj się z nami
Nie wiesz, jaką centralę, urządzenia lub oprogramowanie wybrać?
Zadzwoń do nas. Nasi konsultanci postarają się pomóc i doradzić +48123793901.
Nasz zespól pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
Jak zamówić centralę?
- telefoniczne +48 12 379 39 01
- e-mail: sklep@centralcom.pl
- poprzez www.e-sklep.centralcom.pl. Wszystkie zamówienia złożone i zapłacone w dniu roboczym do godziny 11:00 realizowane są w tym samym dniu. Zapewniamy obsługę szybkich płatności On-Line, dzięki temu twoje zamówienie jest realizowane natychmiast po zapłaceniu.
- jeśli jesteś zainteresowany zakupem central IP PBX Server Proxima / IP PBX Server Proxima plus zapoznaj się z pełną ofertą sklepu.
- ponadto oferujemy pełny zakres urządzeń peryferyjnych kompatybilnych z centralami IP PBX Server Proxima / IP PBX Server Proxima plus takich jak aparaty telefoniczne VoIP Platan, bramofony Platan, Bramy VoIP, Serwery aplikacji, UPS.
Kupując u nas otrzymujesz sprzęt z pełnym wsparciem serwisowym oraz zdalną konfiguracją w cenie po samodzielnym podłączeniu elektrycznym oraz umożliwieniu nam zdalnego dostępu np. przez AnyDesk.
Oferujemy także montaż sprzętu z dojazdem, programowaniem, rozruchem i szkoleniem użytkowników. Takowa usługa wyceniana jest indywidualnie.
Rejestracja produktu
Zarejestruj ba stronie producenta zakupiony i zainstalowany IP PBX Server Proxima / IP PBX Server Proxima plus lub PBX Server Libra, weź udział w badaniu satysfakcji klienta, a gwarancję na produkt przedłużymy o 6 miesięcy.
Produkt można zarejestrować w ciągu 3 miesięcy od daty sprzedaży.