PBX Server Libra – do największych wyzwań

PBX Server Libra firmy Platan łączy telefonię internetową VoIP (w tym wielokanałowyPlatan SIP trunk) z liniami tradycyjnymi – cyfrowymi i analogowymi. Jest przeznaczony dla firm i organizacji liczących od kilkudziesięciu do tysiąca pracowników. Sieciowanie z nawet kilkunastoma innymi serwerami Platan pozwala na tworzenie rozproszonych systemów o dowolnej architekturze.

Inteligentna Dystrybucja Ruchu wraz z kolejkowaniem połączeń, nagrywaniem rozmów i zaawansowanymi scenariuszami menu głosowego ułatwiają profesjonalną obsługę nawet intensywnego ruchu telefonicznego. Uniwersalność, skalowalność i otwartość na współpracę z innymi urządzeniami i aplikacjami czynią Librę centrum zaawansowanego systemu teleinformatycznego. 

Libra zapewnia bezpieczeństwo pracy dzięki dostępowi do alternatywnych operatorów, redundancji czy zasilaniu rezerwowemu. Charakteryzuje ją pełna dowolność połączeń – w dowolnej technologii, z dowolnego typu telefonu, z dowolnym systemem operacyjnym, a także w dowolnej obudowie: RACK lub STD do powieszenia na ścianie. Jest przyjazna zarówno dla użytkownika, jak i dla instalatora.

Dla kogo jest PBX Server Libra

  • Administracja publiczna. Dla urzędów administracji samorządowej, rządowej i państwowej wszystkich szczebli.
  • Korporacje, biurowce. Dla firm z dużą liczbą pracowników odbierających lub wykonujących połączenia. Korzystających z automatyzacji ruchu.
  • Służba zdrowia. Niezastąpiony w obsłudze kolejek do rejestracji, z dostępem do gabinetów lekarskich czy nagrywaniem rozmów.
  • Hotele, sanatoria. Przydatny tam, gdzie trzeba zapewnić użytkownikom wiele telefonów: w hotelach, sanatoriach, akademikach.
  • Handel i logostyka. Wielkopowierzchniowe centra handlowe, markety z telefonicznym wsparciem klientów, branża e-commerce.
  • Służby mundurowe. Komendy i jednostki straży pożarnej, centra dyspozytorskie, areszty, zakłady penitencjarne.
  • Edukacja. Uczelnie wyższe, muzea, ośrodki sportu, multipleksy – łączność wewnętrzna i informacja.
  • Finanse i ubezpieczenia. Siedziby banków, instytucji ubezpieczeniowych i finansowych – nadzorowana komunikacja.

 

Co zyskujesz dzięki Librze

Centrale telefoniczne stosowane są tam, gdzie wielu pracowników organizacji ma komunikować się telefonicznie ze światem i sobą nawzajem. Szczególnie gdy klienci, pacjenci czy petenci dzwonią w celu załatwienia jakiejś sprawy, a mniej istotne jest, kto tą sprawą się zajmie. 

Zaawansowany system PBX Libra ułatwi obsługę wielu połączeń naraz i uporządkuje każdy chaos komunikacyjny. Sprawi, że żaden klient nie usłyszy sygnału zajętości. Dodzwoni się szybko, gdzie chce lub do kogo mu pozwolisz.

Zobacz, co zyskujesz dzięki Librze oraz jakie ułatwienia ten system oferuje, by sprawnie organizować łączność w firmie.

  • Szyty na miarę system dopasowany do potrzeb i specyfiki działania firmy, interfejs dostępny w czterech językach. Indywidualna konfiguracja, dobrane wyposażenie, możliwość dalszej rozbudowy.
  • Bogaty standard. Zaawansowana funkcjonalność w wyposażeniu standardowym. Licencje na funkcje dodatkowe. Dla niezdecydowanych licencje tymczasowe, na testy bez zobowiązań – miesiąc gratis.
  • Wsparcie w doborze sprzętu, instalacji, zaprogramowaniu, aktualizacjach czy późniejszych zmianach ustawień.
  • Solidność na lata. System znany z wieloletniej bezawaryjnej i stabilnej pracy. Dwa lata gwarancji z możliwością przedłużenia. Dostępny od ręki w cenach producenta.
  • Obsługa ruchu. Profesjonalna obsługa intensywnego ruchu przychodzącego i wychodzącego. Łatwiejsza komunikacja marketingowa – np. jeden numer kontaktowy.
  • Oszczędności. Darmowa i ułatwiona łączność wewnątrz firmy, również wielooddziałowej. Automatyzacja ruchu, rozliczanie czasu i kosztów prowadzonych rozmów. Limitowanie droższych połączeń.
  • Możliwości integracji. Otwartość na współpracę, również z urządzeniami i aplikacjami innych producentów. Dowolność stosowanych telefonów i wyboru operatorów.
  • Prywatność. Zachowanie prywatności i poufności rozmów. Dostępność pod firmowym numerem centrali. Prezentacja dzwonienia takim numerem – nawet z prywatnej komórki.
  • Kontrola i bezpieczeństwo. Bezpieczny system hybrydowy, nad którym masz nadzór, instalowany w twojej firmie. Z zabezpieczeniem w postaci systemu zapasowego (redundancja) i zasilania rezerwowego.
  • Centrala w abonamencie. Możliwość zakupu Libry z wyposażeniem dodatkowym wraz usługą łącza VoIP Platan SIP-trunk w abonamencie – rozłożenie kosztu inwestycji

Najważniejsze cechy

  • Inteligentna Dystrybucja Ruchu z wielopoziomowymi infoliniami, interaktywną obsługą głosową i własnymi komunikatami.
  • kolejkowanie połączeń z informacją o miejscu w kolejce i przewidywanym czasie oczekiwania, kolejki przelewowe.
  • skalowalność systemu – od 1 do 6 jednostek, łatwa rozbudowa, sieciowanie serwerów Proxima, Proxima plus i Libra.
  • odrębne uprawnienia dla grup użytkowników, grupy wspólnego wywołania, grupy pick-up do przechwytywania połączeń
  • pełna dowolność numeracji wewnętrznej i usług, obsługa wszystkich typów linii i telefonów, w tym komórkowych, obsługa SMS
  • Multi Phone – do czterech telefonów, w tym smartfonów, pod jednym numerem, z dowolną kolejnością dzwonienia
  • wyświetlanie informacji o osobach dzwoniących, podgląd zajętości, globalne i indywidualne książki telefoniczne, Platan Contacts
  • monitorowanie rozmów dzięki wbudowanemu wielokanałowemu nagrywaniu rozmów i funkcji podsłuchu
  • nadzorowanie i rozliczanie czasu oraz kosztów prowadzonych rozmów (taryfikacja), limitowanie połączeń
  • zintegrowana poczta głosowa dla wszystkich użytkowników plus skrzynki grupowe, automat zgłoszeniowy
  • organizacja telekonferencji w pokojach konferencyjnych jedno- i wielorazowych, konferencje typu okólnik
  • współpraca z bramofonami, wideobramofonami IP, wideotelefonami IP i aplikacją sofpthone
  • wbudowane oprogramowanie Platan Hotel, współpraca z zewnętrznymi programami hotelowymi
  • współpraca z oprogramowaniem m.in. dla call center, CRM, SWD, firm taksówkarskich, programem pocztowym
  • sterowanie urządzeniami zewnętrznymi, nadawanie komunikatów przez radiowęzeł, podłączanie źródła dźwięku
  • zarządzanie przez przeglądarkę internetową bez instalacji oprogramowania, strefa użytkownika, zdalny dostęp dla instalatorów.

Specyfikacja PBX Servera Libra

Specyfikacja PBX Server Libra
Liczba jednostek do 6, do 6 sterowników
Porty abonenckie do 1000 portów VoIP, do 720 wewnętrznych analogowych, do 128 cyfrowych systemowych, do 128 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D)
Wyposażenia miejskie do 64 kont miejskich VoIP (SIP trunk), do 8 cyfrowych ISDN PRA (30B+D) USER / NET, do 64 analogowych, do 128 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D), do 16 kart SIM (GSM LTE)
VoIP do 10 kanałów na karcie procesora, do 6 kart VoIP, do 64 kanałów na jednej karcie
Liczba jednoczesnych połączeń bezblokadowe
Sieciowanie do 16 serwerów, do 16 tys. użytkowników
Interaktywna Obsługa Głosowa (IVR) do 600 poziomów zapowiedzi i 64 scenariuszy ruchu, do 99 zapowiedzi o łącznym czasie 30h
Nagrywanie rozmów do 30 kanałów nagrywania
Kolejkowanie do 40 osób oczekujących w kolejkach
Poczta głosowa 25 kanałów, do 30 h
Sterowanie urządzeniami zewn. i audio do 8 czujników, sterowanie do 8 urządzeń zewn., 1 wejście audio, 2 wyjścia audio (radiowęzeł)
Zasilanie sieciowe ⁓230V ± 10%, 50 Hz, max. 100 VA / jednostkę
Zasilanie rezerwowe 2 akumulatory 12 V, 7 Ah / jednostkę
Redundancja tak, do 5 jednostek serwera
Warianty dwie wersje obudowy: RACK do szafy 19″ oraz STD do powieszenia na ścianie; dostępny wariant jednojednostkowy bez rozbudowy

Wymiary PBX Servera Libra

Nazwa wysokość szerokość głębokość waga uwagi
jednostka serwera Libra – obudowa RACK 19″ 176 mm (4U) 483 mm (19″) 330 mm 12 kg + na każdą jednostkę do 3 paneli przyłączy krosowych
jednostka serwera Libra – obudowa STD (naścienna) 626 mm 406 mm 167 mm do 18,6 kg zawiera zasilanie rezerwowe
jednostka redundancji zasilania i sterowania 44 mm (1U) 483 mm (19″) 290 mm do 4 kg obsługa do 5 jednostek PBX Servera Libra
panel przyłączy krosowych – RACK 19″ 44 mm (1U) 483 mm (19″) 50 mm do 650 g  
panel zasilania rezerwowego – RACK 19″ 80 mm (2U) 483 mm (19″) 245 mm do 16 kg obsługa 1 lub 2 jednostek w obudowie RACK
Specyfikacja PBX Server Libra
Liczba jednostek do 6, do 6 sterowników
Porty abonenckie do 1000 portów VoIP, do 720 wewnętrznych analogowych, do 128 cyfrowych systemowych, do 128 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D)
Wyposażenia miejskie do 64 kont miejskich VoIP (SIP trunk), do 8 cyfrowych ISDN PRA (30B+D) USER / NET, do 64 analogowych, do 128 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D), do 16 kart SIM (GSM LTE)
VoIP do 10 kanałów na karcie procesora, do 6 kart VoIP, do 64 kanałów na jednej karcie
Liczba jednoczesnych połączeń bezblokadowe
Sieciowanie do 16 serwerów, do 16 tys. użytkowników
Interaktywna Obsługa Głosowa (IVR) do 600 poziomów zapowiedzi i 64 scenariuszy ruchu, do 99 zapowiedzi o łącznym czasie 30h
Nagrywanie rozmów do 30 kanałów nagrywania
Kolejkowanie do 40 osób oczekujących w kolejkach
Poczta głosowa 25 kanałów, do 30 h
Sterowanie urządzeniami zewn. i audio do 8 czujników, sterowanie do 8 urządzeń zewn., 1 wejście audio, 2 wyjścia audio (radiowęzeł)
Zasilanie sieciowe ⁓230V ± 10%, 50 Hz, max. 100 VA / jednostkę
Zasilanie rezerwowe 2 akumulatory 12 V, 7 Ah / jednostkę
Redundancja tak, do 5 jednostek serwera
Warianty dwie wersje obudowy: RACK do szafy 19″ oraz STD do powieszenia na ścianie; dostępny wariant jednojednostkowy bez rozbudowy

Wymiary PBX Servera Libra

Nazwa wysokość szerokość głębokość waga uwagi
jednostka serwera Libra – obudowa RACK 19″ 176 mm (4U) 483 mm (19″) 330 mm 12 kg + na każdą jednostkę do 3 paneli przyłączy krosowych
jednostka serwera Libra – obudowa STD (naścienna) 626 mm 406 mm 167 mm do 18,6 kg zawiera zasilanie rezerwowe
jednostka redundancji zasilania i sterowania 44 mm (1U) 483 mm (19″) 290 mm do 4 kg obsługa do 5 jednostek PBX Servera Libra
panel przyłączy krosowych – RACK 19″ 44 mm (1U) 483 mm (19″) 50 mm do 650 g  
panel zasilania rezerwowego – RACK 19″ 80 mm (2U) 483 mm (19″) 245 mm do 16 kg obsługa 1 lub 2 jednostek w obudowie RACK

Testuj za darmo

Sprawdź, jak działają licencjonowane funkcjonalności serwerów Proxima i Libra. Bez opłat i zobowiązań, licencje tymczasowe na 30 dni obejmują m.in.:

  • porty wewnętrzne i kanały VoIP, porty wideo VoIP, kanały nagrywania rozmów, kolejkowanie, uczestników w pokojach konferencyjnych czy port zewnętrzny (wykorzystanie np. telefonu komórkowego jako numeru wewnętrznego centrali – Multi Phone), a także oprogramowanie Platan Call Monitor – do zarządzania połączeniami odbieranymi przez grupy użytkowników centrali.

Licencje tymczasowe  można otrzymać zarówno dla nowo kupowanych systemów, jak i dla już posiadanych.

Skontaktuj się z nami

Nie wiesz, jaką centralę, urządzenia lub oprogramowanie wybrać?

Zadzwoń do nas. Nasi konsultanci postarają się pomóc i doradzić +48123793901.

Nasz zespól pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.

Jak zamówić centralę?

Kupując u nas otrzymujesz sprzęt z pełnym wsparciem serwisowym oraz zdalną konfiguracją w cenie po samodzielnym podłączeniu elektrycznym oraz umożliwieniu nam zdalnego dostępu np. przez AnyDesk.

Oferujemy także montaż sprzętu z dojazdem, programowaniem, rozruchem i szkoleniem użytkowników. Takowa usługa wyceniana jest

Rejestracja produktu

Zarejestruj ba stronie producenta zakupiony i zainstalowany IP PBX Server Proxima / IP PBX Server Proxima plus lub PBX Server Libra, weź udział w badaniu satysfakcji klienta, a gwarancję na produkt przedłużymy o 6 miesięcy

Produkt można zarejestrować w ciągu 3 miesięcy od daty sprzedaży.