Micra

Cyfrowa centrala telefoniczna Micra

Micra IP PBX jest uzupełnieniem rodziny doskonale przyjętych przez rynek central Sigma i Optima. Rozwiązania zarezerwowane do tej pory dla dużych firm, dzięki tej centrali stają się dostępne dla mniejszych przedsiębiorstw.

Centrala Micra IP PBX adresowana jest do małych biur i firm liczących od kilku do ponad dwudziestu pracowników. Można w niej łatwo dobrać i zmieniać później potrzebną ilość linii miejskich, wewnętrznych, cyfrowych systemowych oraz ISDN (2B+D) i VoIP. Do dyspozycji użytkowników jest Inteligentna Dystrybucja Ruchu, program Platan CTI, Infolinie i Poczta Głosowa. Można zastosować wiele modeli telefonów, w tym cyfrowe aparaty systemowe, aparaty systemu telefonii bezprzewodowej IP DECT oraz aparaty IP i softphone’y do połączeń VoIP’owych.

Tak mała i niedroga centrala jeszcze nigdy nie potrafiła tak wiele.

Konfiguracja

Wyposażenia miejskie

• do 12 linii analogowych
• do 8 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D)
• do 30 portów VoIP
• do 6 obsługiwanych kart SIM

Wyposażenia wewnętrzne

• do 24 linii analogowych
• do 8 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D)
• do 24 cyfrowych portów systemowych (w miejsce analogowych LW)
• do 128 portów VoIP

*uniwersalne łącze ISDN (2B+D) może być skonfigurowane jako port miejski lub wewnętrzny

Centrala Micra

Integracja z sieciami IP

• karta Platan VoIP (opcja) – do 128 portów VoIP konfigurowanych jako miejskie lub wewnętrzne (do 30 linii miejskich):
• protokoły VoIP: SIP, IAX2
  kodeki: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
• logowanie do 30 operatorów VoIP z możliwością odbywania wielu rozmów jednocześnie
• 2 gniazda ethernet (WAN i LAN)
• wbudowany router
• współpraca z oprogramowaniem Platan CTI, również poprzez kartę LAN
• otwarty interfejs programowy PCTI do współpracy z systemami CTI, oprogramowaniem call-center oraz interfejs hotelowy do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
• zarządzanie przez programowy modem, USB, RS-232 lub z wykorzystaniem protokołu TCP/IP (przez kartę LAN centrali lub przez port RS komputera podłączonego do centrali i do sieci LAN),
• współpraca z aparatami systemu IP DECT
• możliwość zabudowy w szafie 19″ (wersja RACK 2U) – łatwa wymiana obudowy

Centrala Micra w obudowie RACK

Call center w centrali

• INFOLINIE – system 16-poziomowego menu głosowego organizującego ruch przychodzący przy wykorzystaniu IVR (Interactive Voice Response – Ineraktywna Obsługa Głosowa), do 4,5h nagrań w standardzie!
• precyzyjny wybór adresata:
  – równomierna dystrybucja ruchu – UCD,
  – połączenia wg specjalizacji,
  – połączenia wg zidentyfikowanego numeru abonenta dzwoniącego – ACD
  – przenoszenie wywołań na inne numery wewnętrzne lub miejskie w trybie bezwarunkowym, gdy abonent nie odbiera, gdy zajęty.
• pełna identyfikacja numerów CLIP na portach cyfrowych, systemowych i analogowych
• zintegrowana wewnętrzna, 16-kanałowa Poczta Głosowa (opcja)
• współpraca z rejestratorami rozmów, obsługa numeru 112

System redukcji kosztów

• rejestracja połączeń wychodzących na indywidualnych kontach (do 254 użytkowników centrali – abonentów fizycznych i wirtualnych)
• optymalizacja czasu pracy dzięki rejestracji połączeń wewnętrznych i przychodzących oraz inteligentnej dystrybucji ruchu
• zaawansowana taryfikacja oparta na programie BilCent
• kierowanie ruchu do sieci różnych operatorów – wybór najtańszej drogi połączeniowej LCR
  karty GSM obsługujące do 6 kart SIM dowolnych operatorów
• dzięki karcie Platan VoIP możliwość wykorzystania szerokopasmowych łączy internetowych do darmowej komunikacj głosowej.

Dane techniczne
MODEL	PRIMA MINI	PRIMA	MICRA	SIGMA	OPTIMA64	OPTIMA126
Wyposażenia miejskie
Analogowe	2	od 3	od 12	od 12	od 16	od 16
ISDN (2B + D)	–	od 1	od 8	od 16	od 22	od 22
ISDN (30B + D)	–	–	–	2	2	2
VoIP	–	3	od 30	od 30	od 30	od 30
Łącznie max ilość linii miejskich	2	7	52	od 128	od 144	144
Porty abonenckie
Analogowe	od 10	od 10	od 24	od 44	od 64	od 128
Systemowe	–	–	od 24	od 32	od 32	od 32
Analogowe i systemowe łącznie	od 10	od 10	od 24	od 44	od 64	od 128
ISDN (2B + D)	–	–	od 8	od 16	od 24	od 24
VoIP	–	od 6	od 128	od 126	od 128	od 32
Łącznie max ilość tel. wewnętrznych	10	od 16	od 162	204	240	206

Pobierz katalog